一、知恩重情
　　“受人滴水之恩，当以涌泉相报”。人生存于天地间，不可能一个人做完所有的事情，需要不断的从别人那里获得，同时为别人付出。在从别人那里得到我们所需时，我们就受到了别人的恩惠。感恩，这是一种做人之本。山感恩地，方称其高峻；海感恩溪，方称其博大；天感恩鸟，方称其壮阔。
　　中国第一个到南极考察的中年女科学家华梅说：“谁给我一滴水，我便回报他整个大海。”泰戈尔在《飞鸟集》里有这样的诗句：“蜜蜂从花中啜蜜，离开时盈盈道谢。浮夸的蝴蝶却相信花应该向他道谢的。”
　　“感恩是出于真诚，恳切的对别人的帮助表示感谢。一个没有感恩之心的人，就不可能是一个高尚的人。
　　许多人取得成功的时候，将鲜花紧紧地搂在自己的怀里，把一切都归功于自己的努力，却忘记了自己曾受到的种种帮助。生活中、工作中总会有一双双友善的手，会有家人、朋友、同事作为你坚实的后盾。无论成功的路上有多少风雨，都需要感谢曾经帮助你的人，钟情于他们，这是成功的必备品。
　　二、忠诚大于能力
　　“食君之禄，忠君之事”。这是封建社会臣子对君主的忠诚。虽然时代不同，但是“忠诚”这个词却具有穿越时空的适应性。任何一个时代，任何一个团体，都需要成员的忠诚作为内核，这是一个团体力量得以凝聚的保障。
　　一个人可以没有高超的能力，可以没有运筹帷幄的远见卓识，但却不能没有忠诚的品质。对于一个团体来说，员工忠诚是管理的最高境界。如何获得员工的忠诚，值得每一位管理者思考。
　　忠诚并不是垂手可得的。如果想得到下属的忠诚，使他们全心全意的去工作，就需要管理者以诚相待，善待自己的下属，使他们从心底里产生对你的信任感与认同感，这才是最重要的。一味要求下属忠诚于自己，却不愿付出，这无疑是缘木求鱼，永远也不可能达到。
　　三国时期，刘备称帝之后，为报关羽被杀之仇，带领一百万大军讨伐东吴。结果中了东吴大将陆逊的火攻之计，转瞬间，八百里连营被烧得精光，百万大军也损失殆尽。
　　经过这一打击，刘备一病不起，他知道自己不久于人世，于是就在白帝城召见诸葛亮。托孤之时，刘备含着泪说“我知道，你的才能比曹魏国国君曹丕还要高出十倍，一定能够安邦定国，成就大业。我只有一个儿子刘禅，如果你觉得能够辅佐，就辅佐他成就霸业；如果他才干不足，您就自己做蜀国的国君。”
　　诸葛亮听了这番话，哭着拜倒在地，含泪说道：“我怎么感不尽心竭力辅佐少主？即使粉身碎骨，也在所不辞！”
　　事实上，诸葛以后也确实是这么做的。后主刘禅无能，但是诸葛亮却鞠躬尽瘁，丝毫不怀二心，直到自己病死于伐魏的途中。
　　按照诸葛亮的才能，大可以取代刘禅为王，但是刘备却至死不渝，忠心耿耿，这种忠诚不是没有道理的。从刘备三顾茅庐开始，此后就不断对诸葛亮委以重任，君臣如父子，正是这样的苦心经营，才使得诸葛亮尽心尽力忠诚于蜀汉政权。
　　除了诸葛亮，刘备的大将关羽、张飞等也都是最好的例子。
　　世界上没有免费的午餐，对于单位的管理者来说，世界上没有无缘无故的忠诚。让下属形成稳固的忠诚不是一筹而就的，而是一项长期的工作。只有从点滴的小事入手，从规章制度入手，给下属以信任，给下属以公平感和幸福感，让下属在细微之处感受温暖，才会拥有众多忠诚的下属。
　　三、用一颗友爱之心对待下属
　　雷锋曾在自己的日记里写过这样的话：“对同志要像春天般的温暖，对工作要像夏天般的火热。”一个身处集体中的人，周围的每一个同伴都是自己最好的朋友。灾难来临的时候，要一起承担：胜利来临的时候，要一起分享。只有用一颗友爱的心对待同事，才能化解矛盾。
　　一个无法正确认识同事关系的重要性，不能合理的、妥善的与同事交往又不善于利用这种关系的正面效应的人，很难立足于这个瞬息万变的时代。
　　面对一个学校的管理者来说，不能够有效的调节与下属的关系，不能够在学校里营造一种互相关爱的气氛，则是一种管理的失误。一个人人友爱的工作环境，一种和谐的气氛无疑于具有不可替代的作用。